تجربه مشتری (CX) چیست؟. تجربه مشتری دیدگاه کلی تجربه مشتریان از کسب‌وکار یا برند شماست. تجربه مشتری نتیجه هر ارتباطی است که یک مشتری با کسب‌وکار شما دارد ، از وبگردی گرفته تا صحبت با پشتیبانی و ...

بیشتر

نکات مربوط به خرید بیمه بدنه به روش بازدید توسط مشتری. در هنگام استفاده از امکان بازدید بیمه بدنه توسط مشتری، به موارد زیر توجه کنید: بعد از خرید شما، کارشناس شرکت بیمه دات کام با شما تماس می ...

بیشتر

روش های پیگیری مشتری باعث اعتماد مشتری می شود که ثمره آن باعث فروش بیشتر و توسعه کسب و کار می شود. از جمله روش های پیگیری مشتری عبارتند از. 1- پیگیری مشتری با ارسال پیامک 📤. 2- پیگیری مشتری با ...

بیشتر

در حقیقت، سفر مشتری شامل تقویت وفاداری به برند از طریق فرآیندهای پس از خرید است تا شخص به عنوان مشتری برند شما، تجربه مناسبی کسب کند. در نهایت، این فرآیندها بهبود تجربه مشتری را به همراه دارند ...

بیشتر

چرخه و فرایند CRM شامل بازاریابی، خدمات مشتری و فعالیت‌های فروش است. این کار با ارتباط و جذب مشتری شروع می‌شود و در ایده‌آل‌ترین حالت منجر به وفاداری مشتری می‌شود. در چرخه‌ی CRM پنج مرحله‌ی ...

بیشتر

اگر شما از دید فروشنده نگاه کرده و در فروش به دلایل خرید مشتری توجه نکنید، شاهد افت فروشتان خواهید شد. ۱. کاهش ترس. ترس می‌تواند محرک خیلی از رفتارها و حتی خرید کردن باشد. یعنی مردم خرید می ...

بیشتر

مفهوم مشتری در کسب‌وکار. مشتری به فردی گفته می‌شود که محصول یا خدمات یک کسب‌وکار را خریداری می‌کند. مشتریان از اهمیت بالایی برخوردارند، زیرا اصلی‌ترین منبع سود هر شرکت به حساب می‌آیند. به ...

بیشتر

بازدید مجازی بازدیدان چه مزیتی دارد؟. بازدیدان با ارتباط چهره به چهره در پروسه بازدید مجازی، حس اعتماد را در مشتری تقویت می‌کند. استفاده از بازدیدان آسان است و هر کسی که یک گوشی موبایل داشته ...

بیشتر

مزایای استفاده از نقشه سفر مشتری. به گزارش «Salesforce» که در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری فعالیت دارد، حدود 80٪ از مشتریان تجربه خود با یک برند را به اندازه محصولات آن برند مهم می‌دانند. بر همین اساس، ضمن اینکه باید بدانیم ...

بیشتر

مشتری به مشتری یا C2C (به انگلیسی: Customer to Customer) راهی نوآورانه در کسب‌وکار است که امکان تعامل میان مشتریان در یک پلتفرم را فراهم می‌کند.در سیستم بازار سنتی روابط تجاری میان فروشنده و مشتری برقرار می‌شود، که مشتری در آن ...

بیشتر

انواع ارتباط با مشتری در مدل کسب و کار. به‌طور کلی 6 مدل برای «ارتباط با مشتری در مدل کسب و کار» تعریف شده است که هر کدام از آنها برای انواع خاصی از کسب و کارها مناسب …

بیشتر

سیاره‌ی مشتری دارای حلقه‌ای کمرنگ و یک مگنتوسفر قوی است. این سیاره که پادشاه سیاره‌ها هم نامیده می‌شود، دارای ۷۹ قمر تأییدشده است. مشتری از نظر تعداد قمرها در رتبه‌ی دوم منظومه‌ی شمسی و پس ...

بیشتر

افرادی که از Google Chrome استفاده می کنند ممکن است در برخی مواقع با شرایط خطا مواجه شده باشند که «مشتری شما مجوز دریافت URL را ندارد» که از استفاده از موتور جستجو خودداری می کنند. این معمولا زمانی ...

بیشتر

507 بازدید ... یک راه حل مدیریت ارتباط با مشتری به شما کمک می کند تا در طول چرخه زندگی خود با آنها، از جمله یافتن مشتریان جدید، برنده شدن در کسب و کار ، و ارائه پشتیبانی و خدمات اضافی در طول رابطه ...

بیشتر

معمولا بازدید در ساعات روز و روشنایی انجام می شود. این مسئله از آنجا اهمیت پیدا می کند که بازدید کننده می تواند با توجه به روشنایی روز، ایرادات و مشکلات احتمالی بیشتری را در ملک تشخیص دهد.

بیشتر

بازاریابی فرآیند ارائه یک ایده، محصول یا خدمات در مقابل مخاطبان خریدار است. بازاریابی بر خواسته‌ها و نیازهای مشتری تمرکز می‌کند تا شرکت‌ها بتوانند شناسایی کنند که چه کسی ممکن است محصول آنها را بخرد تا آن مشتریان را ...

بیشتر

بررسی و معرفی 7 اصل مهم به شما کمک می کنیم برای رسیدن به نتایج بهتر محتوا مفید تولید کنید.و تبدیل بازدید کننده به مشتری را رقم بزنید

بیشتر

چون مستاجر مالک منافع ملک می باشد پس می تواند از بازدید مالک از ملک ممانعت نماید. همچنین مطالعه نمایید: تکلیف مستاجر پس از فروش ملک چیست؟ امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشه.

بیشتر

تبدیل بازدیدکننده به مشتری، موفقیت یک سایت را نشان می‌دهد. برخی از افراد به دنبال افزایش فروش محصولات خود هستند و تصور می‌کنند که اگر سایتی از نظر سئو رتبه خوبی داشته باشد، پس قطعا فروش خوبی ...

بیشتر

انتخاب یک پلتفرم مناسب برای حضور در یک مشتری نیز مهم است زیرا نرم افزاری که یک توالی ورود شخصی به کاربران را ارائه می دهد، می تواند نرخ ریزش را برای مشاغل کاهش دهد. با آزمایش و آزمایش بسیاری از ...

بیشتر

در صورت لزوم از سیستم خارج شوید و از پنل مشتری بیرون آیید. پیشنهاد مشتری را ایجاد کرده و با طرف های مربوطه در سازمان به اشتراک بگذارید. در این مرحله از چک لیست مشتری های جدید، مشخص می کنید که ...

بیشتر

4. رضایت مشتری به شما کمک می کند تا از دیگران متمایز شوید. بیایید با حقیقت روبرو شویم: بعید است محصول شما در نوع خود بی نظیر باشد. و حتی اگر هم چنین باشد، به زودی تعدادی مقلد خواهید داشت.

بیشتر

اخلاق ماجرا این است که اگر می خواهید بازدید کنندگان وب سایت را به مشتری دست به نقد تبدیل کنید، استفاده از وب سایت خود را آنقدر آسان کنید که کاربران حتی مجبور نباشند در مورد آن فکر کنند.

بیشتر

اگر مشتری احساس کند با او بد رفتاری کرده‌اید، یا به سوالاتی که دارند با تاخیر و بی‌میلی پاسخ دهید قطعا او را از دست خواهید داد. ۶- بازاریابی رایانه‌ای اعتماد مشتری را بیشتر می‌کند

بیشتر

به منظور بررسی بازدیدهای انجام شده از تصفیه ‌خانه‌ های فاضلاب و به‌ کارگیری مناسب منابع، تدوین یک چک ‌لیست دقیق و جامع ضروری است. این چک ‌لیست نه تنها عملیات روزمره را منظم می ‌کند، بلکه به ...

بیشتر

هنگامی که یک مصرف کننده با کسب و کار شما ارتباط برقرار می کند، این ارتباط می بایست دنباله داشته باشد. برای مثال دفعه بعد که مشتری از فیسبوک بازدید می‌کند، آگهی برای کسب و کار شما را ببیند.

بیشتر

655 بازدید مشاهده کامل رزومه . مهرزاد آخوندی . ... هنگامی که مشتری از خط مجاز عبور می‌ کند . فریلنسر ; 1579 بازدید 1397/10/01 ; عضویت در سایت ; ارتباط با ما ... لیست رزومه ها ...

بیشتر

بنابراین لیست بازدید از پروفایل اینستاگرام در دسترس ما قرار ندارد. با این حال، همانطور که قبلاً ذکر شد، می‌توانید متوجه شوید که چه کسی با یکی از استوری‌ها یا پست‌های شما ارتباط برقرار کرده ...

بیشتر

اول از همه این را بدانید که بازخورد مشتری و اطلاعات حاصل از آن، سرمایه‌های بسیار مهم یک سازمان‌اند. بازخورد مشتری، اطلاعاتی است که مشتری درباره کیفیت محصول، خدمات، یا کلا هر فرایند مربوط به کسب‌وکارتان ارائه می‌دهد. به کمک این بازخورد می‌توانید تجربه … See more

بیشتر

در پاسخ به این سوال که سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست می توانیم بگوییم که کلمه CRM مخفف Customer Relationship Management است. در واقع سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به جهت حفظ و بهبود ارتباط با ...

بیشتر